Sobre Blue Tandem
Trabajamos en tándem, como una maquinaria sólida que funciona con fluidez, para ofrecerte las soluciones que tu negocio necesita.
Utilizamos todas las herramientas necesarias para responder a las preguntas clave que ayudarán a definir tu estrategia de mercado.
Blue Tandem no solo tiene acceso al público consumidor, sino también a una amplia variedad de profesionales sanitarios especializados en proyectos relacionados con la salud, así como a profesionales específicos, directivos y responsables de la toma de decisiones en entornos B2B, para acceder al conocimiento experto adecuado.
Podemos encargarnos de la coordinación diaria de proyectos cualitativos nacionales e internacionales, garantizando una comunicación clara y el cumplimiento de las especificaciones y los plazos.
Podemos ofrecer traducciones de cuestionarios de selección, guías de discusión y transcripciones de entrevistas. Contamos con profesionales de la traducción de alta calidad capaces de captar los matices culturales locales, con entregas ágiles y ajustadas al presupuesto.
Contamos con profesionales cualificados y especializados en traducción simultánea, lo que permite a los clientes seguir en directo la moderación de proyectos internacionales. Nuestros intérpretes tienen experiencia en ámbitos especializados como la salud y los sectores técnicos.
Moderación
Enfoques cualitativos flexibles, diseñados en torno a las personas, el contexto y las decisiones relevantes para cada proyecto.
Método de investigación
Muy utilizadas en investigación cualitativa, las entrevistas en profundidad permiten comprender de forma detallada los hábitos individuales y los procesos de toma de decisiones. Son especialmente valiosas para obtener información técnica de expertos, acceder a públicos especializados como líderes de opinión y pagadores, y explorar temas privados o sensibles con pacientes.
Entrevistamos a autoridades sanitarias regionales implicadas en la toma de decisiones sobre el reembolso de dispositivos médicos relacionados con la diabetes, para evaluar su percepción de nuevas propuestas y su disposición a adoptar y pagar por estos servicios.
Método de investigación
Las dinámicas de grupo permiten que los participantes desarrollen las ideas de los demás y fomentan un debate constructivo en torno a imágenes, conceptos y motivaciones compartidas. Pueden revelar problemas comunes y mostrar cómo la influencia social condiciona la toma de decisiones, aportando creatividad, dinamismo, flexibilidad y rapidez.
Realizamos grupos de discusión con usuarios de productos de limpieza para comprender mejor las actitudes y comportamientos dentro de la categoría, las percepciones sobre las marcas y los formatos de producto, y el atractivo de diferentes mensajes y conceptos de innovación.
Método de investigación
Las comunidades online ofrecen una forma flexible y económica de recopilar información valiosa sobre actitudes, hábitos y preferencias a lo largo del tiempo. Los participantes pueden contribuir cuando les resulte más conveniente, permitiendo combinar reflexión, interacción y tareas multimedia.
Queríamos comprender la relación de las personas con las marcas tecnológicas y cómo había evolucionado con el tiempo. Creamos una comunidad online para explorar el papel futuro de una marca de telecomunicaciones e identificar oportunidades de extensión de marca.
Método de investigación
Las visitas a domicilio ofrecen una visión más amplia del entorno del participante y muestran cómo los productos, los servicios y las decisiones cotidianas se integran en la vida real. La observación contextual suele revelar necesidades prácticas difíciles de detectar en una entrevista convencional.
Entrevistamos en sus hogares a pacientes con retinosis pigmentaria para evaluar la aceptación de un nuevo dispositivo de ayuda visual. Las visitas aportaron información adicional sobre cómo afrontan su día a día, tanto en casa como en la calle.
Método de investigación
Observar a los participantes en sus entornos naturales permite comprender directamente cómo interactúan con productos, servicios y otras personas. Conecta lo que dicen con lo que realmente hacen en situaciones cotidianas.
Acompañamos a los participantes durante una ruta nocturna por bares para observar el consumo y las actitudes hacia una bebida alcohólica de reciente lanzamiento. La participación periférica nos permitió aprender directamente de situaciones reales.
Pasamos un día con un paciente con esclerosis múltiple mientras recibía tratamiento intravenoso en el hospital. Esto nos proporcionó información de primera mano sobre las instalaciones, la experiencia de la infusión, las emociones del paciente, la implicación de los profesionales sanitarios y el apoyo recibido.
Método de investigación
Los diarios en vídeo permiten acceder a las rutinas naturales, los hábitos de vida y los matices culturales de los participantes sin que el investigador tenga que estar presente. Capturan las experiencias mientras suceden y con las propias palabras del participante.
Los pacientes grabaron periódicamente vídeos mostrando la toma de su medicación, los dispositivos que utilizan para adaptarse a su enfermedad y los cambios realizados en casa para facilitar su vida cotidiana.
Método de investigación
Las entrevistas breves en la calle ofrecen una visión rápida y económica de la opinión pública. Estas conversaciones captan reacciones auténticas y espontáneas, y resultan especialmente útiles cuando un proyecto necesita una amplia variedad de perspectivas inmediatas.
Realizamos entrevistas rápidas de diez minutos con usuarios de smartphones para conocer su opinión sobre su proveedor de datos. Los resultados se utilizaron después como estímulo en un taller interno.
Método de investigación
Las entrevistas en centros comerciales recogen opiniones recientes y espontáneas en el lugar donde se producen las decisiones de exploración y compra. Permiten hablar con consumidores relevantes mientras la experiencia todavía está presente y resulta fácil de recordar.
Entrevistamos a clientes que visitaban una tienda efímera para evaluar su experiencia presencial con nuevos productos tecnológicos de vanguardia.
Método de investigación
Las visitas de compra acompañadas muestran la experiencia real del usuario y permiten comprender los procesos de toma de decisiones de los consumidores. Los investigadores pueden observar los factores prácticos, emocionales y contextuales que influyen en las elecciones frente al lineal.
Acompañamos a consumidores a un supermercado local para comprender los distintos factores que influyen en la compra de productos de higiene femenina.
